"Verification failed“: die Prüfung ist fehlgeschlagen
Statt „Success!“ erscheint ein rotes Kreuz und „Verification failed“. Was der Hinweis darunter bedeutet und wie Sie weiterkommen.
Schlägt die Prüfung fehl, sehen Sie ein rotes Kreuz, „Verification failed“ und darunter einen kurzen Grund. Mit „Try again“ starten Sie neu.
Die Hinweise und was hilft
| Hinweis | Bedeutung | Was hilft |
|---|---|---|
| „The check expired. Please confirm it again.“ | Die Seite war zu lange offen. | „Try again“ klicken und das Kästchen erneut anklicken. |
| „Check your connection and try again.“ | Die Verbindung brach ab. | Verbindung prüfen, dann „Try again“. |
| „The check took too long. Please try again.“ | 20 Sekunden lang kam keine Antwort. | „Try again“; bleibt es so, später erneut versuchen. |
| „The check could not load. Please try again.“ | Ein Teil der Prüfung wurde nicht geladen. | Seite neu laden, Werbeblocker für diese Seite pausieren. |
| „This browser cannot run the check. Please use a current browser.“ | Der Browser ist zu alt oder ihm fehlt eine Funktion. | Browser aktualisieren oder einen anderen nutzen. |
| ohne Hinweis | Die Prüfung wurde abgelehnt. | Siehe unten. |
Wenn die Prüfung abgelehnt wird
Der Proxy lehnt ab, wenn die Bedienung nach einem Programm aussah, etwa bei Browsern, die von Automatisierungs-Werkzeugen gesteuert werden. Prüfen Sie Folgendes:
- Bedienen Sie die Seite ganz normal mit Maus, Finger oder Tastatur.
- Schalten Sie Erweiterungen aus, die Seiten automatisch ausfüllen oder anklicken.
- Probieren Sie ein normales Browserfenster statt eines automatisierten.
Klappt es dann immer noch nicht, melden Sie sich mit der Trace ID beim Betreiber der Website.