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Die Prüfseite erscheint immer wieder

Sie haben die Prüfung bestanden und sehen sie trotzdem erneut? Meist liegt es an Cookies, einer wechselnden Internet-Adresse oder dem Browser.

· 1 Min. Lesezeit

Nach einer bestandenen Prüfung speichert Ihr Browser eine Freigabe als Cookie. Sie gilt für diese Website, diesen Browser und Ihre Internet-Adresse, standardmäßig 30 Minuten. Erscheint die Prüfseite trotzdem immer wieder, steckt fast immer eine dieser Ursachen dahinter.

Häufige Ursachen

  • Cookies werden blockiert oder gelöscht. Erlauben Sie Cookies für diese Website. Manche Datenschutz-Erweiterungen löschen sie sofort.
  • Ihre Internet-Adresse wechselt. Das passiert beim Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk, bei manchen Mobilfunknetzen von selbst oder bei einem VPN, das die Adresse häufig tauscht.
  • Privates Fenster oder anderer Browser. Dort gilt die Freigabe nicht, Sie werden neu geprüft.
  • Die Zeit ist abgelaufen. Nach der Freigabedauer kommt die Prüfung erneut.
  • Viele Seiten in kurzer Zeit. Sehr viele Aufrufe pro Minute oder ein ganz gleichmäßiger Takt sehen nach einem Programm aus. Dann nimmt der Proxy die Freigabe zurück.

Was hilft

  1. Cookies für die Website erlauben.
  2. VPN testweise ausschalten.
  3. Im selben, normalen Browserfenster bleiben.

Hilft nichts davon, melden Sie sich mit der Trace ID beim Betreiber der Website.